EMERGENZA CORONAVIRUS

Venerdì 13 Marzo 2020 15:50 Gigi Buso
Stampa

Virus

Rimborso con Voucher - Momentanea sospensione delle attività

In virtù delle nuove disposizioni contenute nel Decreto legge n. 18 del 17/03/2020 - inerenti agli eventi annullati a causa dell'emergenza in corso di cui all'art. 88 dello stesso decreto - i processi al rimborso dei biglietti vengono momentaneamente sospesi per la maggioranza degli eventi annullati, in attesa di ricevere chiarimenti legislativi.

Il nuovo Decreto legge prevede il rimborso tramite voucher dei biglietti degli eventi annullati da utilizzare per l'acquisto di biglietti inerenti ad altri eventi futuri programmati dall'organizzatore.

In attesa dei riscontri necessari, potete continuare a inviare le vostre richieste di rimborso secondo la procedura al link qui sotto. Sarà premura della Ticketone fornire adeguato riscontro non appena riceverà le necessarie indicazioni.

Vi ricordiamo che, alla luce della difficile situazione in corso e in attesa di ricevere indicazioni inerenti al nuovo quadro normativo, le tempistiche di gestione delle richieste dei rimborsi si protrarranno per alcuni mesi.

Grazie della collaborazione


Modulo rimborsi Ticketone clicca per scaricare

Siamo a disposizione per informazioni.

Ultimo aggiornamento Sabato 21 Marzo 2020 16:37